الشروط العامة

الأهلية للاستخدام

تتاح خدمات Jawhix فقط للأشخاص الذين بلغوا سن الرشد قانونياً ويقيمون في قطر ويمكنهم قانونياً إبرام العقود الرقمية.

يجب أن يكون المستخدم عمره 60 سنة أو أكثر للاستفادة من خدمات اختيار التأمين لكبار السن المتوفرة عبر Jawhix.

يجب استخدام الخدمة لأغراض قانونية فقط وألا تتعارض مع أي قوانين أو لوائح نافذة في دولة قطر.

مستخدمي Jawhix يجب أن يقيموا داخل قطر نظراً لأن الخدمة تستهدف السوق القطري فقط.

حساب المستخدم

قد يحتاج المستخدم إلى إنشاء حساب للوصول إلى بعض الخدمات، ويتحمل مسؤولية المحافظة على بيانات الدخول الخاصة به.

يتعهد المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب وتحديثها

يجب اتخاذ التدابير اللازمة لحماية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع الغير.

حساب المستخدم غير قابل للتحويل أو البيع لأي طرف آخر.

في حال الشك بأي اختراق للحساب يجب إبلاغ Jawhix فوراً لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

قد يتم تعليق الحساب في حال مخالفة الشروط أو الاستخدام غير القانوني.

خدمات الموقع

يوفر Jawhix خدمات اختيار التأمين المخصصة لكبار السن من خلال تحليل احتياجاتهم وربطهم بأفضل العروض المتاحة في قطر.

لحق Jawhix تعديل وتحديث الخدمات المقدمة في أي وقت مع إعلام المستخدمين عند التغييرات الهامة.

لا نضمن توفر الخدمة بشكل دائم بسبب تحديثات النظام أو أسباب خارجة عن إرادتنا.

قواعد الاستخدام

يجب على المستخدم الالتزام بالقواعد المنصوص عليها لاستخدام الخدمات بشكل ملائم ومسؤول.

• عدم استخدام الخدمة لأغراض احتيالية أو غير قانونية.
• عدم نشر محتوى مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين.
• الامتناع عن محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة Jawhix.
• عدم استخدام روبوتات أو برامج آلية لجمع البيانات من الموقع.
• الالتزام بالقوانين المحلية في قطر المتعلقة بحماية البيانات والتأمين.
• عدم تعطيل أو تحميل النظام بشكل يؤثر على المستخدمين الآخرين.
• الإبلاغ عن أي خلل أو سلوك مريب لفريق الدعم.

محتوى المستخدم

أي محتوى يقدمه المستخدم مثل التعليقات أو الطلبات يتحمل المستخدم مسؤوليته الكاملة.

يحتفظ المستخدم بحقوق مشاركة المحتوى الخاص به مع منح Jawhix ترخيصاً لاستخدامه ضمن تقديم الخدمات.

بإرسال المحتوى فأنت تمنح Jawhix ترخيصا غير حصري لاستخدام وتعديل وتوزيع هذا المحتوى.

المستخدم مسؤول عن التأكد من عدم انتهاك محتواه لأي حقوق طرف ثالث.

جائز لـ Jawhix إزالة أي محتوى مخالف أو غير مناسب دون إشعار مسبق.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالخدمات والمحتويات في Jawhix محفوظة لصالح الشركة.

• يحظر نسخ أو إعادة نشر المحتوى بدون إذن صريح.
• يحظر استغلال العلامات التجارية الخاصة بـ Jawhix بأي شكل.
• مستخدمو الخدمة يجب ألا يحاولوا نقل أو بيع أي محتوى محمي.

الخدمات المدفوعة

قد تتضمن خدمات Jawhix تقديم باقات تأمين مدفوعة مقابل رسوم محددة يتم شرحها في العقود.

تُعلن الأسعار بوضوح قبل الاشتراك، وتشمل الضرائب المطبقة في قطر.

طرق الدفع تشمل التحويلات البنكية وبطاقات الائتمان وفقاً للخيارات المقدمة.

الاتفاقيات مع الخدمات المدفوعة تكون عادة اشتراكات شهرية أو سنوية حسب نوع الخدمة.

سياسة الاسترداد تعتمد على نوع الخدمة وتفاصيل العقد المبرم مع المستخدم.

يمكن إلغاء الاشتراك وفق شروط محددة تعرف للمستخدم قبل الاشتراك.

الأسعار المعروضة تحوي الضرائب التي تفرضها السلطات المحلية في قطر.

قد نعدل الأسعار سنوياً مع إعلام المستخدمين مسبقاً بحالة التغيير.

في حال عدم دفع المستحقات قد يتم تعليق أو إنهاء الخدمة.

إخلاء المسؤولية

تقدم Jawhix الخدمة بناءً على المعلومات المقدمة ولا تتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن اختيارات التأمين أو الاستخدام.

حدود المسؤولية

Jawhix غير مسؤولة عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية تنجم عن استخدام الخدمات.

الروابط والخدمات الخارجية

يمكن أن يحتوي الموقع على روابط لطرف ثالث ولا تتحمل Jawhix المسؤولية عن محتواها أو خدماتها.

إنهاء الاستخدام

تحتفظ Jawhix بحق إنهاء أو تعليق حساب المستخدم في حال مخالفة الشروط أو الأنشطة المشبوهة.

إنهاء الحساب يؤدي إلى فقدان حق الوصول للخدمات المرتبطة بهذا الحساب فوراً.

الخصوصية وحماية البيانات

كل بيانات المستخدم تُعالج وفق سياسة الخصوصية المعتمدة وتتوافق مع تشريعات قطر.

الاتصالات والإشعارات

يمكننا التواصل مع المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتقديم المعلومات المهمة.

تغييرات الشروط

يجوز تعديل هذه الشروط في أي وقت ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع إعلام المستخدمين.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأحكام القوانين القطرية، وأي نزاعات تُحال إلى محاكم قطر المختصة.

النزاعات والتحكيم

في حالة وجود نزاع، يتم السعي لحله ودياً قبل اللجوء للطرق القانونية بحسب القوانين القطرية.